Kumpulan kewangan VTB melaporkan bahawa apabila berurusan dengan kad VTB dan bank VTB-24, masalah mungkin berlaku jika digunakan di terminal bank lain. Ini baru-baru ini dilaporkan oleh portal maklumat terkenal "Hujan".
Walaupun kumpulan kewangan VTB tidak mengiklankan masalahnya, mana-mana pelanggan bank, atau orang asing yang cuba menghubungi talian telefon bank, boleh mendengar rakaman mel suara, yang dilaporkan menggunakan kad bank VTB dan VTB-24 di bank lain dalam suara yang tidak memihak masalah yang mungkin berlaku.
Inilah rekodnya:
"Pelanggan yang dihormati, disebabkan oleh sebab-sebab di luar kawalan bank, ketika melakukan transaksi kad di terminal bank pihak ketiga, kesalahan dapat terjadi. Kami memohon maaf atas sebarang ketidaknyamanan." Dari mesej bank VTB-24
Mesin penjawab tidak memberikan jawapan kepada persoalan mengenai apa yang sebenarnya menanti pelanggan bank apabila cuba menggunakan kad di terminal bank lain, tetapi secara terang-terangan menunjukkan bahawa sifat masalah itu boleh menjadi orang yang benar-benar. Para pelanggan yang terkejut mula mencuba untuk mengetahui sebab kemunculan rekod buruk ini, tetapi adalah mustahil untuk mencapai saluran telefon bank VTB dan VTB-24.
Apabila pemberita berjaya mencapai wakil rasmi kumpulan kewangan VTB, mereka diberitahu bahawa sistem bank mereka bekerja tanpa kegagalan, dan masalah hanya mungkin jika mereka menggunakan terminal dari bank lain.
Kemungkinan besar, masalah ini dikaitkan dengan masalah yang berlaku pada 4 Disember di Sberbank. Sepanjang hari, pemegang kad Sberbank mengadu bahawa semasa operasi di kedai runcit dan terminal bank, terdapat kegagalan dalam bentuk pendebitan dana berulang dari akaun pelanggan.
Masalah ini boleh dianggap sebagai satu kebetulan biasa (walaupun kita mengambil kira hakikat bahawa wang telah ditarik balik dari akaun pelanggan, yang sudah mencurigakan), jika ia bukan untuk satu nuansa. Pada 30 November, Sberbank merekodkan banyak kes penolakan ketika membayar dengan kad bank, baik dalam rantai runcit dan di Internet. Ini membimbangkan bahawa "loceng" yang pertama kali membimbangkan muncul pada bulan April, ketika kad Visa Sberbank tidak berfungsi buat sementara waktu.
4 November 2018, pada 20-16 malam, Sberbank melaporkan bahawa masalah itu berjaya dihapuskan, dan wang itu akan dikembalikan kepada pemegang kad bank dalam tempoh 5 hari.
Peristiwa terkini yang berkaitan dengan amaran bank Kumpulan VTB membuat anda berfikir bahawa mungkin peristiwa-peristiwa ini tidak sengaja. Semua ini kelihatan seperti sekumpulan penggodam yang dapat menggodam rangkaian keselamatan Sberbank dan kini mengeluarkan wang dari akaun. Hakikat bahawa ia adalah bank kumpulan kewangan VTB yang memberi amaran kepada pelanggan tentang kemungkinan masalah dengan kad, kata banyak.
Oleh kerana pemilik utama bank kumpulan kewangan VTB dan Sberbank adalah negeri, tidak ada keraguan bahawa bank-bank Kumpulan VTB diberi amaran terlebih dahulu mengenai kemungkinan masalah. Oleh kerana mungkin ini adalah serangan penggodam berskala besar di bank negara Rusia terbesar, ada kemungkinan orang yang akan datang untuk penggodam akan memukul bank kumpulan kewangan VTB.
Sehubungan ini, adalah mungkin untuk mencadangkan pemilik kad plastik VTB Financial Group dan Sberbank sekurang-kurangnya selama beberapa hari untuk menghadkan transaksi dengan kad plastik sebanyak mungkin. Sebagai usaha terakhir, menarik balik wang hanya di meja tunai bank.
